Esta página explica qué datos recogemos cuando cotizas un rack, una canaleta o un gabinete mural, para qué los usamos y cómo puedes solicitar su corrección o eliminación. Aplica a formularios del sitio, correos y llamadas relacionadas con proyectos de infraestructura IT.
Cuando completas un formulario de contacto en gazillionsec.com, los campos que llegan a nuestro buzón son: nombre y apellido, empresa, correo electrónico, teléfono, ciudad o planta donde se instalará el equipo y la descripción del proyecto (medidas de rack, cantidad de unidades, tipo de cableado o condiciones del cuarto técnico). No pedimos datos sensibles ni información de pago a través del sitio.
Además del contenido del formulario, el servidor registra datos técnicos básicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, idioma, páginas visitadas y eventos de interacción con botones o enlaces. Usamos esa información para medir qué fichas de producto se consultan más y para detectar errores de carga.
Atender solicitudes de cotización de gabinetes metálicos, canaletas de rejilla y accesorios de montaje. Dar seguimiento comercial por correo o teléfono. Elaborar propuestas técnicas con medidas, pesos soportados y opciones de ventilación. Enviar avisos sobre tiempos de entrega o cambios en un pedido en curso. Mejorar el contenido del sitio según las consultas más frecuentes.
Tratamos tus datos con base en el consentimiento que otorgas al enviar el formulario y en el interés legítimo de responder a una solicitud comercial. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a nuestro correo de contacto, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
Los mensajes de cotización se conservan mientras la conversación comercial siga activa y hasta un plazo razonable después para dar seguimiento a garantías o reemplazos de piezas. Los registros técnicos de navegación se mantienen por periodos cortos y luego se eliminan o se agregan de forma anónima.
Nos apoyamos en proveedores de hospedaje web, servicio de correo electrónico y herramientas de analítica que procesan datos por cuenta nuestra. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar el servicio y están obligados a mantenerla confidencial. No vendemos ni rentamos datos personales a terceros con fines publicitarios.
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Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti, pedir su corrección si están desactualizados, solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios, oponerte a un tratamiento concreto o pedir la portabilidad de la información que nos diste. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Atendemos estas solicitudes por los canales de contacto indicados abajo.
No publicamos testimonios, cifras de rendimiento ni respaldos de marcas que no podamos comprobar. No usamos mensajes de urgencia falsa, promesas de resultados garantizados ni referencias a empresas con las que no tengamos una relación real. Si detectas alguna afirmación en el sitio que no corresponda a lo anterior, avísanos y la revisaremos.
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Si necesitas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre la información que Gazillion Infraestructura resguarda, o si tienes dudas sobre cómo tratamos los datos que llegan por formularios, cotizaciones de racks y canaletas, este es el canal correcto. Atendemos solicitudes por escrito y damos seguimiento con un responsable asignado.